Misafir Anket Formu

 1. Otelimizi hangi yol ile buldunuz?  

 Cevabınız diğer ise, lütfen belirtiniz:

 

 2. Rezervasyonu, sadece telefon ile, doğrudan otele yaptırdıysanız Katılıyorum Katılmıyorum
 Otel hizmetleri hakkında bilgi verildi
 (örn. Silyon Center veya Internet Kullanımı)
 Otele ulaşım ile ilgili bilgi verildi veya yol tarifi yapıldı
 Rezervasyon detayları tekrarlanarak, teyit edildi
 İptal ve garanti şartları hakkında bilgi verildi
 Rezervasyon işlemi profesyonelce yapıldı

 3. Lokasyon & Giriş Katılıyorum Katılmıyorum
 Otelin konumu konaklama amacıma uygundu
 Otel girişi güzel ve düzenliydi

 4. Giriş ve Karşılama Katılıyorum Katılmıyorum
 Resepsiyonist profesyonel ve bilgiliydi
 Giriş işlemleri esnasında oda tercihim kontrol edildi
 (örn. Sigara içilen / içilmeyen)
 Restoran açılış / kapanış ve kahvaltı saatleri ile ilgili bilgi verildi
 Giriş işlemleri hızlı tamamlandı

 5. Çıkış İşlemleri Katılıyorum Katılmıyorum
 Konaklamam ile ilgili görüşüm soruldu
 Çıkış işlemlerim profesyonelce gerçekleşti
 Best Western Khan Hotel'de konaklamaktan memnun oldum
 Best Western Khan Hotel'de yeniden konaklamak isterim
 Best Western Khan Hotel'i tanıdıklarıma tavsiye ederim

 6. Oda ve Banyo Katılıyorum Katılmıyorum
 Odam rahattı
 Oda ve banyo temizdi
 Banyo malzemeleri  / havlular temiz ve kaliteliydi
 Minibarın içeriği iyiydi

 7. Internet  Bağlantısı Katılıyorum Katılmıyorum
 Lobide bulunan Internet köşesi kullanışlıydı
 Odadaki Internet bağlantısı rahat ve kullanışlıydı
 Odadaki Internet bağlantı hızı iyiydi

 8. Büfe Kahvaltı Katılıyorum Katılmıyorum
 Servis personeli tarafından karşılandım
 Kahvaltı büfesinin sunumu güzeldi
 Büfede bulunan çeşitler beklentimi karşıladı

 9. Restoran & Bar Katılıyorum Katılmıyorum
 Servis personeli tarafından karşılandım
 Menü seçenekleri yeterliydi
 Servis personeli, menü ile ilgili tavsiyelerde bulundu
 Sunulan yemekler lezzetliydi
 Oturma grupları rahat ve konforluydu
 Servis personeli özenli ve güler yüzlüydü
 Menü fiyatları uygundu
 Restoran rahat ve konforluydu

 10. Silyon Center ve Otopark Hizmetleri Katılıyorum Katılmıyorum
 Tüm alanlar temizdi
 Kullanılan ekipmanlar kullanışlıydı
 Masaj, kese, köpük hizmetinden memnun kaldım

 Sizi Daha Yakından Tanımak İçin...
 İsim  
 Soyisim  
 Yaş  
 Mesleğiniz  
 E-mail:  
 Telefon:  
 Şehir:  
 Ülke:  
 Konaklamanızla İlgili Bilgiler
 Daha önce Antalya'da konakladınız mı?  
 Cevabınız "Evet" ise konakladığınız otelin adı  
 Otelimizde konaklama sebebiniz  
 Düşünceleriniz  

powered by: ARYATA | online survey